Intel Basic Service - Extended service agreement (renewal) - remplacement anticipé des pièces - 3 années (à partir de la date d'achat originale de l'appareil) - expédition - 8x5 - temps de réponse : deuxième jour ouvrable

Intel Basic Service - Extended service agreement (renewal) - remplacement anticipé des pièces - 3 années (à partir de la date d'achat originale de l'appareil) - expédition - 8x5 - temps de réponse : deuxième jour ouvrable BAS3R12200
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IntelConstructeurIntelRéf. Produit
BAS3R12200
 
Général
Service comprisRemplacement anticipé des pièces
Lieu d'interventionExpédition
Durée totale de contrat3 années (à partir de la date d'achat originale de l'appareil)
Temps de réponseDeuxième jour ouvrable
Disponibilité de service8 heures par jour / 5 jours par semaine
Détails
Services & maintenanceContrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - 3 ans - expédition - temps de réponse : deuxième jour ouvrable - disponibilité : 8 heures par jour / lundi à vendredi
Support technique - assistance Web - 3 ans - temps de réponse : 4 heures
Support technique - consultation d'e-mail - 3 ans - temps de réponse : 8 heures
Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 30 min - disponibilité : 8 heures par jour / lundi à vendredi
Mise à jour des nouvelles éditions - 3 ans

 

 
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